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CAMPAGNA DI RICHIAMO MK7- Citroen C3 - ANNO 2024

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. G.

A: CITROEN

23/05/2024

Buongiorno, in data 10 maggio 2024 ho ricevuto la vostra raccomandata riguardante la campagna di richiamo per sostituzione airbag takata In quanto proprietaria di una C3 targa FE204SD telaio n. VF7SCHMZ6GW597025. Nel pomeriggio dello stesso 10 maggio 2024, come da voi indicato, ho utilizzato il link con il quale ho effettuato, con esito positivo, l'inserimento dei dati per ricevere successivamente il codice per poter prendere appuntamento ed effettuare la sostituzione degli airbag gratuita, che a detta vostra, avrei dovuto ricevere in 48 ore lavorative via mail. Dal 10/05, come da voi indicato, non sto usando l'auto creando in famiglia notevoli disagi oltre che organizzativi anche economici. Attendo vostro riscontro a stretto giro altrimenti mi vedrò costretta ad agire di conseguenza nelle sedi opportune.


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