Buongiorno,
ho ricevuto raccomandata dalla Citroen per il richiamo della mia citroen C3 per air bag difettoso.
Nonostante abbia fatto la registrazione il 18.05 ancora non ho ricevuto nessun codice per poter procedere con la pratica.
Nonostante le telefonate non ci sono soluzione alternative se non attendere un codice che dovrebbe arrivare via mail ma non arriva.
Nel frattempo sono costretta, non avendo soluzioni alternative, a muovermi con una macchina potenzialmente pericolosa.
La casa automobilistica si è tutelata mandando la raccomandata e dicendo di non utilizzare il veicolo ma quale persona può permettersi in tempi così lunghi di non spostarsi e di non andare a lavorare.
Non c'è possibilità di auto sostitutive.
Se nel frattempo dovesse succedere qualcosa Citroen e compagnie assicurative se ne lavano le mani con la scusa della raccomandata.
