Buongiorno
anche io sono interessata dalla campagna di richiamo dell'airbag della Citroen.
Ho ricevuto la raccomandata dove mi si chiede di NON UTILIZZARE PIU' il mio veicolo perché pericoloso.
Ovviamente questo mi sta causando non pochi problemi, perché uso la macchina giornalmente per andare a lavoro.
Dalla raccomandata mi si chiedeva di collegarmi ad un link e seguire le istruzioni, che ho fatto, e mi sarebbe arrivato un codice con il quale andare da un concessionario per richiedere e sostituire il pezzo, e anche magari chiedere un'auto sostitutiva.
Ma il codice non arriva. Dopo già 10 gg.
E i concessionari non mi danno nessun'auto sostitutiva.
Ora vorrei capire come comportarmi perché questa situazione non può mettermi così in difficoltà e creare disagi e problemi per me e per tutta la mia famiglia.
Grazie
