Buongiorno,
scrivo in merito alla campagna di richiamo da parte di GROUP PSA ITALIA SPA.
Ho ricevuto ieri la raccomandata nella quale vengo intimata a sospendere la guida della mia automobile.
Oggi sono riuscita dopo parecchi tentativi a registrarmi presso la concessionaria DS del gruppo Serratore di Erba, tra l'altro io abito in provincia di Sondrio.
Da quello che mi ha riferito l'operatrice con cui ho parlato sembra che i tempi siano lunghi, che quanto fatto fino ad ora è stato solo tempo perso (io avevo già portato la mia auto da Serratore per la verifica degli Airbag ed ero già in attesa per sostituirli) e che non era in grado di darmi alcuna indicazione in merito ma che seguivano le indicazioni fornite dalla casa madre.
Io non posso fare a meno dell'automobile e non ho la possibilità di raggiungere il posto di lavoro con i mezzi.
Posso anche prendere un'auto a noleggio ma devo avere la certezza che qualcuno mi rimborserà.
Sono in difficoltà.
Come posso fare?
Cordiali saluti
Antonella Gusmeroli
