In data febbraio 2024 ho ricevuto la prima lettera di avviso a far controllare l'airbag. Controllato tempestivamente dalla Futurauto like di Ospedaletto (PI) e ritenuto da cambiare.
Ad Agosto 2024 ricevo raccomandata di diffida alla guida del veicolo per gravi rischi in caso di incidente. Vi è riportato un link ad un modulo google per iscriversi alla campagna di sostituzione e il numero verde a cui far riferimento per la sostituzione e l'eventuale richiesta di auto sostitutiva.
Impossibile riuscire a prendere la linea. Neanche chiamando direttamente la concessionari anche chiaramente era subissata di richieste.
Finalmente a fine ottobre sono riuscita ad ottenere l'auto sostitutiva e sono stata contattata da un'officina autorizzata Citroen, la quale mi ha comunicato che il 4 novembre scorso sarebbero arrivati i pezzi e mi avrebbero prelevato l'auto per fare la sostituzione.
Ad oggi nessuna chiamata per fissare un appuntamento.
Ho provato a chiamarli ma una voce registrata dice che il numero è temporaneamente non disponibile.
L'Officina è AutoTre Gruppo Stellantis 0587/290609.
Attendo vostre entro 15 giorni dal ricevimento della presente.
