Buongiorno. Il 5 marzo 2023 Trenord ha cancellato il treno regionale 2178 da Cremona. I miei figli avevano un biglietto per Milano e uno Milano-Torino (Frecciarossa 9320), per un costo totale di 43,70 euro. Per permettere loro di raggiungere Torino ho dovuto accompagnarli in auto a Brescia e acquistare altri biglietti, costo complessivo 91,40 euro. Ho chiesto a Trenord il rimborso dei biglietti Cremona-Milano e Milano-Torino, come mi hanno consigliato alla stazione di Cremona. Il 29 maggio mi è stato notificato il pagamento di 7,70 euro, cifra corrispondente al costo dei biglietti Cremona-Milano. Vorrei che mi sia rimborsato l'importo dei due biglietti Milano-Torino originariamente acquistati (36 euro), dal momento che la cancellazione del regionale da Cremona ha impedito di usufruire del servizio. E chiedo anche il rimborso del costo dei biglietto da Brescia a Torino (91,40) euro.
