Roma, 30 luglio 2024
Gentili Signori,
nel mese di maggio mi è arrivata dalla Citroen una lettera in cui mi si intimava di non usare la mia C3 targata FF287VT causa air bag difettoso. Ho provveduto a registrarmi, come indicato nella lettera, per essere contattato per la sostituzione del pezzo difettoso ma non ho ricevuto nessuna risposta concreta.
Ho chiesto all'officina Citroen autorizzata un auto di cortesia che è stata negata.
L'uffico Stellantis chiama di tanto in tanto per sapere come vanno le cose, chiedendo scusa ma senza fornire il numero di conferma per il ricambio (oltre al danno le beffe)
Distinti saluti.
Aleksander Mincer, Laura Quercioli
