indietro

condizioni economiche applicate diverse da quelle segnalate

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. F.

A: DOLOMITI ENERGIA

27/03/2023

Nella fattura riferita alla fornitura GAS relativa al periodo novembre-dicembre 2022, è stata applicata un’ offerta diversa da quella segnalata nella modifica unilaterale delle condizioni economiche di fornitura di gas naturale con decorrenza 1° ottobre 2022: IDEA GAS (PFOR) anziché 23515_GAS ITALY CASA_R-OTT22_3.La tariffa applicata risulta quindi diversa da quella segnalata (e da voi segnalata come applicata fino al 30/09/2023: PSV-DA + 0,1190).Si chiede pertanto la rideterminazione del corrispettivo ed il rimborso del maggiore importo pagato in conseguenza dell'illegittima applicazione dell'indice da voi applicato in difformità di quanto da voi comunicato.La scelta su Dolomiti Energia era anche stata fatta anche sulla base dei suggerimenti di Altroconsumo (meno male che sul vostro sito segnalate di fare squadra con Altroconsumo) il vostro comportamento però non denota certo un’attenzione per il consumatore finale. Sarebbe interessante che anche Altroconsumo dicesse la sua circa le modalità da voi applicate.

Messaggi (1)

DOLOMITI ENERGIA

A: A. F.

28/03/2023

DATA NOT AVAILABLE


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).