Consegna e montaggio

Buongiorno, dopo circa 5 mesi dall ordine della cameretta, il montaggio è stato finalmente effettuato, La causa del ritardo è stato un pezzo difettoso che per 4 volte non siete riusciti a fornire venendo inutilmente o annullando il giorno prima l appuntamento Detto questo sono a richiedere un risarcimento per il grosso disagio dato che non ho potuto far dormire le bambine in camera per quasi 5 mesi. Chiedo mi venga risarcito almeno il costo del montaggio Nel caso non ricevessi una vs risposta entro 7 giorni contatterò l ufficio legale

Gentile Signora Bacci, come precedentemente comunicato,desideriamo confermarle che la sua pratica è stata affidata al nostro ufficio legale, che si confronterà con il legale individuato da Altroconsumo per la trattazione della sua pratica. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 02/04/2025, 09:45 A: info@mondoconv.it Oggetto: Consegna e montaggio ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::m8Q0FtGzFSmvtAtVxeSCLhc::

Buongiorno Altroconsumo mi ha comunicato che avete concordato una cifra da accreditarci, volevo sapere quando verrà fatto bonifico grazie

Buongiorno Posso sapere quando farete bonifico? Altroconsumo vi ha già dato iban mi ha detto Grazie

Buongiorno posso avere una risposta grazie? Avete fatto bonifico,?

Gentile Sig.ra PAMELA BACCI, La informiamo che la sua pratica è stata affidata al nostro ufficio legale, che si confronterà con il legale individuato da Altroconsumo per la trattazione della sua pratica; il bonifico è stato predisposto in data 14/04/25. Può verificare l'effettivo accredito direttamente sul suo conto corrente. Per i tempi di accredito può fare riferimento alla sua banca. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 11/04/2025, 10:45 A: info@mondoconv.it Oggetto: Nuovo messaggio da PAMELA B ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::m8Q0FtGzFSmvtAtVxeSCLhc::

Ok grazie

Buongiorno se il bonifico fosse stato predisposto il 14/04 lo vedrai già oggi ma ancora nulla ... Potete verificare Grazie

Ad oggi nessun bonifico...potete per favore effettuarlo così chiudiamo questa situazione grazie attendo celere risposta

Buongiorno nuovamente, ho bisogno di una risposta e veritiera, vorrei chiudere la faccenda definitivamente... Vorrei evitare di inviare una comunicazione al giorno, datemi data reale del bonifico grazie

Anche oggi senza bonifico...posso avere una risposta per cortesia o devo ancora chiamare il legale?

Bonifico arrivato