consenso carpito con inganno

italiaonline di cui sono cliente da svariati anni mi ha accreditato una fattura di 547,74 euro per integrazione di servizi da me mai richiesti e che la operatrice proponente mi ha ripetutamente descritto come offerta gratuita da parte di italiaonline carpendo così surrettiziamente il mio consenso.Ho detto telefonicamente sialla cifra in questione in quanto mi era stata indicata come uno scorporo rispetto alla fattura di 939,40 euro che pago regolarmente ogni anno.mi ricordo che ciò mi è stato ribadito almeno 2 volte dalla operatrice.questo comportamento è davvero inaccettabile moralmente e mi fa pensare a quanti fatti analoghi si possono verificare .