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Consumi Errati

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. R.

A: BLU ENERGY GROUP

20/01/2023

Buongiorno,ho ricevuto una chiamata da un agenzia di recupero crediti per conto di bluenergy.Ero in affitto e per via della situazione difficoltosa del covid abbiamo chiuso l affitto in data 09/20.Purtroppo per via delle problematiche covid ci siamo dimenticati di fare la chiusura del gas.Il problema e che da settembre fino ad aprile mi sono arrivate bollette con consumi spaventosi per una cifra totale di 3000 euro, nonostante la casa fosse vuota.Non rifiuto assolutamente di pagare la quota fissa, data la mia dimenticanza, però non credo sia corretto pagare consumi elevati per una casa che risulta vuota.Successivamente immagino che l'inquilino dopo di me abbia pagato in qualche modo lo sblocco della mora per riattivare il gas.

Messaggi (2)

A. R.

A: BLU ENERGY GROUP

13/02/2023

Tutt&#39ora non &#232 stato ricevuto nessun riscontro al reclamo datato 20/01/2023.Chiedo gentilmente di porre attenzione alla questione

BLU ENERGY GROUP

A: A. R.

16/02/2023

Buongiorno,a riscontro del reclamo, informiamo che la risposta è stata trasmessa direttamente all'indirizzo email del cliente.Con i migliori saluti.BLUENERGY GROUP S.P.A.Ufficio Informazioni e Reclami[s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/LOGO_BEG2021_v2.png][s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/BEG_WECARE4THEPLANET.png] Bluenergy Group S.p.A.Sede legale: Viale Venezia, 430 -33100 Udine (UD) - ItaliaC.F. e P.I. 02259960306 - Cap. Soc. Eur 15.276.730 i.v.R.E.A. 247191 - Reg. Imp. UD 02259960306www.bluenergygroup.itSponsor and Green Energy Partner:[s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/BEG_SPONSOR.png][s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/fb.png] [s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/ig.png] [s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/in.png] [s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/yt.png] INFORMAZIONE RISERVATA E CONFIDENZIALE - Questo messaggio contiene informazioni riservate e confidenziali. Se il lettore non fosse il destinatario del messaggio, inoltrato e ricevuto per errore, il testo dovrà essere immediatamente cancellato dal computer del ricevente. É assolutamente proibita qualunque circolazione o copia del messaggio spedito e/o ricevuto per errore.CONFIDENTIALITY AND WARNING NOTICE - This message may contain legally privileged or confidential information. If the reader is not the intended recipient, you received this message in error and it should therefore be deleted from your computer at once. Any distribution and copying of a message mistakenly sent or received is strictly forbidden.[s:www.bluenergygroup.it/firme/2021/nprint.png] Rispetta il tuo ambiente, pensa prima di stampare questa e-mail. Please consider your environmental responsibility before printing this e-mail.


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