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contestazione addebito non autorizzato

In lavorazione Pubblico

Altroconsumo

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

P. B.

A: Altroconsumo

31/08/2026

Buongiorno, ho riscontrato sul mio conto corrente un addebito di euro 237,92 (59,95+59,95+59,01+59,01) effettuati in data 03/06/26 (PRSDD000008645617581), 03/03/26 (PRSDD000008616738842) 02/12/25 (PRSDD000007502642174) 01/09/25 (PRSDD000008567992044).Preciso che non ho mai sottoscritto alcun abbonamento o autorizzato alcun addebito. Chiedo pertanto l'immediato annullamento di qualsiasi abbonamento eventualmente attivo e il rimborso degli importi addebitati. Comunico altresì che non ho mai ricevuto alcuna rivista nè altro da parte vostra.

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: P. B.

31/08/2026

Gentile Socio, abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa agli addebiti indicati. Abbiamo provveduto a inoltrare la sua richiesta al nostro Ufficio Abbonamenti, affinché possa verificare la situazione, l’eventuale abbonamento associato e gli addebiti da lei contestati. L’ufficio competente effettuerà le opportune verifiche anche in merito alla sua richiesta di annullamento e rimborso e le fornirà un riscontro. Cordiali saluti, Altroconsumo

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