Spettabile Altroconsumo e spettabile Compass Banca S.p.A.,
Con la presente si contesta formalmente la richiesta di pagamento trasmessa dalla società di recupero crediti Fides S.p.A. relativamente alle quote dell'abbonamento della palestra Green Theory (Theory Holding S.r.l.).
In data 28/05/2025 ho sottoscritto il contratto di abbonamento. In data 11/06/2026, ovvero entro il termine di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo, ho esercitato il mio regolare diritto di ripensamento inviando comunicazione esplicita all'indirizzo e-mail ufficiale della struttura.
La comunicazione è stata trasmessa via e-mail ordinaria a causa del mancato funzionamento/respingimento della PEC aziendale del venditore, configurandosi comunque come notifica tempestiva e tracciata.
Ai sensi dell'art. 125-quinquies del Testo Unico Bancario (D.lgs. 385/1993), il recesso dal contratto di fornitura di servizi comporta l'automatica e contestuale risoluzione di diritto del contratto di credito collegato, senza alcuna penale o costo a carico del consumatore.
Avendo già provveduto a trasmettere l'intera documentazione comprovante il recesso a Fides S.p.A., diffido Compass Banca S.p.A. dal proseguire qualsiasi azione di recupero crediti stragiudiziale o giudiziale e dall'effettuare segnalazioni pregiudizievoli presso SIC o centrali rischi (Crif). Chiedo l'immediata chiusura e annullamento della pratica di finanziamento a mio nome senza alcun addebito.
Cordiali saluti,
Gabriele Melli
Numero Pratica Finanziamento HeyLight:
2886527
