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Contratti sbagliati

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. D.

A: OPTIMA ITALIA

23/02/2026

Io sottoscritto Demoz Roberto legale rappresentante della società La Grolla d'Oro srl essendo diventato da poco tempo vs cliente sta riscontrando parecchio disservizi. I vs consulenti di zona dopo aver fatto errori di contratto sono 15 giorni che non si riescono a contattare. Mi hanno attivato una SIM sbagliando la portabilità e obbligandomi a spendere 35 euro per attivarla. Il contratto di luce e stato stipulato come unico mentre avevo specificato di volerlo separato avendo 2 contatori per poter attivare anche la connessione internet. Dai primi di dicembre sono stato lasciato solo con tutte queste problematiche e non mi sembra un atteggiamento corretto. Attendo un vs. Riscontro e lea risoluzione di queste problematiche Nell' attesa porgo Distinti Saluti Per la Grolla d'Oro Demoz Roberto


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