corrispettivo cmor

sulla fattura in oggetto è stato applicato un corrispettivo cmor non dovuto poiche pagato il debito in unica soluzione a saldo e stralcio ad europafactor.la stessa europafactor non risponde ai vari solleciti invaiti anche tramite pec

Gentile Cliente,in seguito alla segnalazione ricevuta dal Servizio Clienti, relativa all'offertadel mercato liberoOptima Super Casa Smart per il servizio Luce sul POD: IT001E73946808ad uso domestico, dopo le opportune verifiche comunichiamo che:lo storno del corrispettivo CMor di 496,90 € risulta presente sulla nota di credito n. 18054199 del 07/12/2023.Grazie e buona giornata.L’operatore che ha gestito la pratica è Sergio 448Da: Inviato: lunedì 27 novembre 2023 10:10A: altroconsumo altroconsumo@optimaitalia.comOggetto: RECLAMA FACILE: corrispettivo cmor - (CPTIT01925822-81)