Buongiorno,
durante un rifornimento con un buono prepagato la pompa ha smesso dierogare il carburante.
Dopo aveer contattato la compagnia petrolifera mi è stato risposto di rivolgermi a chi ha emesso il buono, Edenred in questo caso, per poter usufruire del credito residuo.
Ho seguito quando comunicatomi ma senza riscultato.
in allegato troverete tutto lo cambio di mail per cercare di una conciliazione amichevole ma mi è stato risposto che non c'è nessun omaggio per me.
Il mio intento non è avere un omaggio ma bensì usufruire della cifra a me spettante.
Non capisco come sia possibile che nel 2026 non si reisca ad avere un'associazione tra litri erogati e corrispettivi incassati.