Buongiorno, per evitare la coda al museum of dreamers di Milano ho deciso di acquistare 4 biglietti su ticketone con data ingresso 02/10/22 ore:17.00 orario e e data confermati anche al momento del riepilogo ma, sorpresa, i biglietti che mi sono arrivati via mail sono con ingresso data 26 novembre ore 10:00 e non c'è stato verso di farci entrare, ho richiesto il rimborso a ticketone che mi ha risposto: il sistema non esegue operazioni automatiche e che prima dell'effetivo acwquisto il sistema riporta sempre un riepilogo dell'ordine per le ultime verifiche. Ho risposto che al momento della verifica e del riepilogo la data era corretta ovvero 02/10/22 confermato anche dalle hostess che mi hanno guidato nella procedura ma ticketone non vuole saperne di rimborsarmi nonostante sia un evidente anomalia del loro sito, specifico che il museo non é a numero chiuso e che i biglietti possono essere acquistati anche in loco attendo notizieNumero ordine: 1202771746Importo: 96.04 €
