Difetto di fabbrica

Buongiorno, da anni è palese il difetto del serbatoio del burgman 400 , il cui rivestimento tende a sfaldarsi e creare ruggine che intasa la pompa della benzina.Ho acquistato il nuovo modello 2018 confidando in un ravvedimento della casa produttrice, ma dopo 18000km mi si presenta il problema di cui sopra.Preventivo di circa 1000€ per sostituzione di serbatoio e pompa della benzina.Credo che la Suzuki debba accollarsi le proprie responsabilità e parte delle spese per la sostituzione dei pezzi difettosi

Buonasera Sig. Capuano,in merito a quanto di seguito comunicatoci e alla segnalazione pervenuta direttamente alla nostra Direzione, abbiamo provveduto a confrontarci con la Concessionaria Suzuki LA MOTO S.r.l. per gli opportuni chiarimenti.Dal nostro database, sul Suo motociclo, a parte il primo tagliando, non risultano effettuati ulteriori interventi relativi alla manutenzione programmata. Inoltre, la garanzia commerciale, compresa quella estesa, risulta ormai ampiamente scaduta.Per le motivazioni sopra esposte, siamo spiacenti nel comunicarLe che non sussistono i presupposti di un nostro intervento a Suo favore.Tuttavia, la Concessionaria LA MOTO resta a disposizione per ulteriori Sue necessità e l'occasione ci è gradita per inviarle i nostri più cordiali saluti e augurarle buone Feste.Ufficio Relazioni ClientiSuzuki Italia SpA[firma_2022]

I tagliandi sono stati regolarmente effettuati e comunque i difetti di fabbrica dovrebbero esulare dalla manutenzione ordinaria del motoveicolo e dalla garanzia stessa. Confidavo in una maggiore seriet&#224 della Suzuki

Buongiorno Sig. Capuano,rammaricati per quanto da Lei comunicatoci, siamo a ribadire quanto già riportato nella nostra precedente risposta inviata in data 19/12 u.s.Tuttavia, la Concessionaria LA MOTO S.r.l. siamo certi Le riserverà un buon trattamento e resterà a Sua disposizione per ulteriori necessità.Cordiali saluti.Ufficio Relazioni ClientiSuzuki Italia SpA[firma_2022]

Nessuna comunicazione dell&#39 azienda all&#39 officina come da loro asserito.Una vergogna.Pagati 900€