Questo quanto ho scritto via PEC a Prima Assicurazione tramite la mia azienda HWF.
Npon ho ancora ricevuto riscontro.
Buongiorno,
Vi copio sotto quanto affermato dall'AI di altroconsumo (VERA),
ve la anticipo poi dal 24 Agosto quando gli uffici di Altroconsumo riaprianno formarlizzerò reclamo con loro avvocato fisico.
Sì, se sei ancora entro i 14 giorni il diritto di ripensamento si può esercitare anche se hai inizialmente chiesto la chiusura della polizza con causale di vendita del veicolo.
Se però la tua polizza non è stata stipulata a distanza o fuori dai locali commerciali, il diritto di ripensamento non si applica. In quel caso conta la regola contrattuale della compagnia sulla chiusura per vendita del veicolo.
(Io ho stipulato la polizza online).
Quindi, in pratica:
- **se hai diritto al ripensamento**: puoi esercitarlo entro 14 giorni;
- **se hai già chiesto la chiusura per vendita**: quella richiesta non ti toglie il diritto, purché il recesso sia ancora nei termini;
- **se la compagnia rifiuta**: puoi aprire un reclamo all’ufficio reclami della compagnia.
La polizza in oggetto è stata stipulata in data 13 Luglio, il diritto di recesso è stato richiesto il 28 Luglio entro quindi i 14 giorni.
Vi prego di provvedere riprendendovi i 252 Euro rimborsati e procedere al rimborso dell'intera polizza pari a 660 Euro.
Grazie
Claudio
