Disdetta contratto luce e gas con ECOM spa

Buongiorno. Il mio reclamo nasce dal fatto che da luglio 2023 tento inutilmente di cambiare gestore luce e gas in quanto ogni richiesta di disdetta effettuata da Enel Energia sono state annullate senza motivo. Almeno 4 le richieste di cambio gestione ma ad oggi sono ancora bloccato con Energiacomune di ECOM spa. Non rispondono telefono. Non rispondono alle mail. Nel tempo sono arrivate delle fatture che all'attualità io non ho pagato perché appena uscito dall'ospedale per serio intervento chirurgico. Ciò che voglio è che i miei contratti in essere vengano definitivamente chiuso per passare a Enel energia.