Gentilissimo,
La ringraziamo per la Sua segnalazione.
Siamo spiacenti per quanto comunicato.
Ad ogni modoLe confermiamo che qualsiasi inconveniente dovesse essere riscontrato su un veicolo DR, deve essere verificato e/o diagnosticato presso un Riparatore Autorizzato DR.
Nel caso in cui sussistano i presupposti alla suddetta verifica, ne consegue l’apertura di un RECLAMO di GARANZIA attraverso il quale il competente ufficio DR autorizza INTERVENTO ed eventuale SOSTITUZIONE del particolare necessario a riportare il veicolo ai normali standard qualitativi DR.
Le assicuriamo che il Suo caso è già attenzionato al Riparatore che è in contatto con l'ufficio tecnico DR. Sarà premura dell'officina aggiornarLa prontamente.
Scusandoci per il ritardo nel riscontro porgiamo
Cordiali saluti,
Chiara
Servizio Clienti DR
dr automobiles srl
Zona Industriale snc
86070 Macchia d'Isernia IS
Tel: 0865 1998320
E-mail: servizioclienti@drautomobiles.it
Sito web: www.drautomobiles.com
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Il 21 luglio 2026 alle ore 07:30:33 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:
