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Eccessivo costo della materia prima gas

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: DOLOMITI ENERGIA

01/02/2023

Buongiorno vorrei capire come sia possibile che nella fattura di novembre-dicembre 2022 sia stato applicato un prezzo al mc di gas pari a € 2,669197 - 0,133460 di sconto a fronte di un prezzo applicato da moltissime altre aziende nel medesimo periodo pari a circa 1,24 € al mc che risulta anche essere il prezzo di mercato.Il prezzo applicato da Dolomiti è il triplo rispetto a quello applicato nel medesimo periodo del 2021Capisco il rincaro dei costi dell'energia, la guerra e quant'altro ma il prezzo applicato è obiettivamente eccessivo e fuori mercatoChiedo spiegazioni e mi riservo di recedere dall'attuale contratto e passare ad altro fornitore di gas.Cordiali saluti

Messaggi (1)

DOLOMITI ENERGIA

A: A. C.

06/02/2023

Gentile Cliente,La informiamo che la Sua richiesta, identificata dal protocollo 2023_033405 RE:RECLAMA FACILE: Eccessivo costo della materia prima gas - (CPTIT01716328-10) è stata presa in carico da Dolomiti Energia.La avvisiamo inoltre che tutte le successive comunicazioni riguardanti la Sua pratica, riporteranno la dicitura identificativa: 2023_033405 all'interno dell'Oggetto.Il presente indirizzo di posta elettronica non è abilitato alla ricezione di comunicazioni. La invitiamo pertanto ad utilizzare uno dei molteplici canali specifici che Dolomiti Energia mette a Sua disposizione. Consulti il nostrosito internet, nella sezione 'Comunicare con Dolomiti Energia', dove troverà tutti i nostri riferimenti e scelga la modalità a Lei più comoda per contattarci.GrazieDolomiti EnergiaWeb: s:www.dolomitienergia.it Hydrotour Dolomiti: Spazio all'energia, largo alla meraviglia scopri di più Note-legaliTutte le informazioni trasmesse nella presente sono da intendersi solo per la persona e/o societa' a cui sono indirizzate e possono contenere documenti confidenziali e/o materiale riservato. Qualsiasi modifica, inoltro, diffusione o altro utilizzo, relativo alle informazioni trasmesse, da parte di persone e/o societa' diversi dai destinatari indicati, puo' costituire violazione del Regolamento (UE) 2016/679. Le risposte alla presente potranno essere conosciute nell'organizzazione di appartenenza del mittente come riportato nel Regolamento per l'uso degli strumenti informatici aziendali del Gruppo Dolomiti Energia. Se ha ricevuto questa mail per errore, per favore contatti il mittente e cancelli queste informazioni da ogni computer senza farne copia alcuna, totale o parziale, in nessuna forma. Grazie


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