Elaborazione ordine

Buonasera ho effettuato l'ordine online 1018983960 presso la farmacia online farmaè in data 10 dicembre. Ho sollecitato per avere notizie al riguardo con 5 mail al servizio clienti e 3/4 mail direttamente all'amministrazione. MAI avuto risposta. Il numero telefonico è disattivato. Ho provato ad annullare l'ordine e richiedere il rimborso di €77.48 e MAI avuto risposta. Posso capire che per alcuni €77.48 possa essere una cifra banale,ma io li ho spesi in farmaci che mi servono e sinceramente averli o non averli a me fa molta differenza. Riuscirò ad essere rimborsata? Grazie. Ps: non riesco a caricare lo screen della conferma ordine.

Gentile cliente, Causaritardosull'approvvigionamentodegli articoli da parte dei nostri fornitori ci scusiamo che l'ordine non sia ancora stato affidato al corriere e assicuriamo che tutto il nostro team stafacendoil massimo perché ciò avvenga nel minor tempo possibile. Qualora preferisseannullarel'ordine provvederemo al rimborso totale sullo stesso metodo di pagamento da Lei utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Annalisa Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 20 dicembre 2025 alle ore 22:30:22 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Buonasera chiedo cortesemente il rimborso sul mio metodo di pagamento,grazie.