Buongiorno, ho attivato il contratto Mitica Energia il 31 maggio e sulla fattura 82403287370 del 23/08/2024 mi sono ritrovato addebitato il canone RAI per i mesi in cui non avevo un contratto attivo ne con Dolomiti e ne con nessun altro gestore.
Per cui chiedo lo storno di € 42 erroneamente addebitati in fattura.
Inoltre nella stessa fattura mi sono stati addebitati € 25 come "oneri amministrativi" che non erano dovuti in quanto ho attivato il contratto tramite Altroconsumo.
Chiedo lo storno di € 25 erroneamente addebitati.
Inoltre chiedo la verifica perchè a fronte del consumo simbolico di 1 kw (ancora non ci abito) mi sono state addebitate
SPESE MATERIA ENERGIA €12,54
SPESE PER IL TRASPORTO €15,13
