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Farmae mancata consegna merce

In lavorazione Pubblico

Talea Group Spa

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

R. F.

A: Talea Group Spa

18/12/2025

Buonasera, ho acquistato on line in data 13 dicembre 3 confezioni di Ducray Ictyane Crema Doccia Detergente da 200 ml ciascuna per un totale fattura di euro 41,64. Oggi 18 dicembre ho sollecitato tramite form senza ricevere nessuna risposta. Insospettito ho fatto una ricerca in rete ed ho scoperto la sanzione comminata alla società Talea Group proprietaria di Farmae causa pratiche commerciali scorrette.

Messaggi (1)

Talea Group Spa

A: R. F.

23/12/2025

Gentile cliente, Causaritardosull'approvvigionamentodegli articoli da parte dei nostri fornitori ci scusiamo che l'ordine non sia ancora stato affidato al corriere e assicuriamo che tutto il nostro team stafacendoil massimo perché ciò avvenga nel minor tempo possibile. Qualora preferisseannullarel'ordine provvederemo al rimborso totale sullo stesso metodo di pagamento da Lei utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Annalisa Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 18 dicembre 2025 alle ore 20:30:22 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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