Fattura a credito non rimborsata € 53,43 per conguaglio

Spett. Hera Comm S.p.A., Sono titolare del contratto per per FORNITURA ACQUA n.3026471097 con pagamenti sempre in regola, dove sono subentrato circa 3 anni fa. CHIEDO immediato rimborso delle somme a credito € -53,43 pagate in eccesso l'anno per il quale è stato fatto il conguaglio 2023, nonostante abbia pagato, l'ultima fattura con consumi ultra stimati oltre il mio regolare consumo e della quale abbia chiesto storno dal conguaglio. Pertanto si chiede URGENTEMENTE, conguaglio per fatturazione di consumi non dovuta e immediato rimborso del credito precedente fattura che risale a Marzo 2025, oltre ad interessi maturandi e murati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.