fattura errata

ho aperto il 14 luglio 22 contatore che segnava 9800 mc, sostituito con 10100 il 16 dicendo perché guasto... senza preavviso... ora Bluenergy mi ha inviato fattura di quasi 600 euro includendo il consumo di 6 mesi! non rendendosi conto che ciò che segna il nuovo contatore è il totale da luglio ad oggi... e non il solo mese di dicembre! quindi chiedo rettifica della bolletta...