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Fatturazione errata

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Bollette

Reclamo

P. C.

A: DOLOMITI ENERGIA

08/04/2024

Buongiorno, non avendo ancora ricevuto risposta né alle mie richieste telefoniche né alla PEC successivamente inviatavi in data 28.03.24, chiedo chiarimenti riguardo la fattura 82400861927 del 22.03.24 a me intestata e ricevuta il 26.03.24 che sebbene riferita ai soli mesi di gennaio e febbraio 2024 deve a mio parere necessariamente includere anche dicembre 2023, sia perché non ho mai ricevuto la bolletta relativa a quest'ultimo, che perché i consumi corrispondono nei miei conteggi alla globalità dei 3 mesi in questione. Vi esorto a procedere quindi all'emissione della bolletta corretta ENTRO la data di addebito prevista per l'11.04.24, restando in attesa di vostro celere riscontro. Cordialmente, Paolo Chinellato.

Messaggi (1)

P. C.

A: DOLOMITI ENERGIA

08/05/2024

Buongiorno, a distanza di 40 gg dalla mia prima PEC di reclamo rimango in attesa di vostri chiarimenti e dell'emissioni delle fatture corrette. Grazie

Richiesta di assistenza 15 maggio 2024

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