Spett.le Ticketmaster Italia S.r.l.,
Io sottoscritta S. P., titolare dell'ordine in allegato per l'acquisto di n. 1 biglietti per l'evento PULSE OF GAIA FESTIVAL | Swedish House Mafia, Alok, Benny Benassi, Clean Bandit, annullato dall'organizzatore;
PREMESSO CHE:
In data 8 giugno 2026, avete comunicato la cancellazione definitiva dell'evento e fissato come termine perentorio per l'emissione dei rimborsi il 30 ottobre 2026;
Ad oggi tale rimborso non è stato erogato;
L'assistenza clienti giustifica il mancato pagamento con una contestazione PayPal, circostanza destituita di fondamento in quanto la pratica PayPal n. PP-R-TNZ-64944XXXX è stata formalmente archiviata e risolta a vostro esclusivo favore in data 29 ottobre, come da attestazione allegata. Non sussiste pertanto alcun blocco o congelamento dei fondi da parte di PayPal;
Ai sensi dell'art. 1463 c.c. e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), a fronte della mancata erogazione della prestazione per causa a voi imputabile/annullamento dell'evento, la trattenuta del corrispettivo versato configura una fattispecie di indebito oggettivo;
VI DIFFIDO FORMALMENTE AD ADEMPIERE
disponendo il rimborso integrale dell'importo pari a 80,14 € EUR entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento della presente.
Si allegano:
Conferma d'ordine;
Comunicazione di annullamento dell'evento e ricezione richiesta rimborso entro la data da voi stabilita;
Schermata di PayPal comprovante la chiusura della controversia a vostro favore il 29 ottobre.
Distinti saluti,
S P
