TICKETMASTER

Salve, vi contatto riguardo il biglietto che ho acquistato per il concerto di Travis Scott del 17 luglio 2026 utilizzando la Carta della Cultura Giovani. A seguito dellannullamento dellevento ho presentato tempestivamente la richiesta di rimborso e ho ricevuto la conferma della richiesta. Ad oggi, 30 settembre 2026, non ho ancora ricevuto il rimborso. Comprendo che le richieste siano numerose e che la procedura possa richiedere tempo, ma vorrei cortesemente sapere se la mia pratica risulta correttamente presa in carico, a che punto si trova e se è possibile procedere con il rimborso prima della scadenza indicata del 30 ottobre 2026. Mi hanno riferito che voi potreste avere connessioni con il sito da cui ho comprato il biglietto red pit, ossia TicketMaster, quindi vi chiedo per favore di contattarli, dato che sul loro sito non e presente un vero e proprio modo di contattarli, dato che il loro servizio clienti, almeno per quello che devo fare io, non mi da la possibilita di scrivere un ticket come sto facendo adesso. Inoltre, vorrei sapere se fosse possibile ricevere il rimborso tramite IBAN, dato che ormai i soldi che dovevo utilizzare del Bonus Cultura li ho dovuti utilizzare tutti nella speranza che nel mentre ricevesi questo rimborso. Vi allego la foto del biglietto e il codice dellordine, cosi da avere piu informazioni possibili. Grazie mille e buona giornata.

Buonasera, con la presente contesto il mancato rimborso relativo a due biglietti acquistati tramite Ticketmaster per l’evento HellwattFestival, successivamente denominato Pulse Of Gaia. L’evento è stato integralmente annullato. Inizialmente era stato comunicato che i rimborsi sarebbero stati effettuati entro la fine di luglio; successivamente tale termine è stato posticipato al 30 ottobre. Ritengo ingiustificato il protrarsi dei tempi di rimborso, considerato che il pagamento dei biglietti è stato effettuato integralmente e immediatamente al momento dell’acquisto. Chiedo pertanto il rimborso dei seguenti importi: - 160,29 euro complessivi per due biglietti relativi alla data dell’11 luglio comprensivi di assicurazione Vi chiedo di effettuare il rimborso sul metodo di pagamento originario entro e non oltre il 5 ottobre 2026, oppure di fornirmi entro tale data una motivazione documentata del mancato rimborso . Cordiali saluti,

Buongiorno, Sabato 26/09 ho proceduto ad acquistare i biglietti per il concerto degli Oasis previsto per il 26/07/26 allo Stadio Olimpico di Roma. Il pagamento e andato a buon fine ed i nominativi di ciascun biglietto sono stati inseriti correttamente, ma dell'invio della copia dei biglietti nessuna traccia. Ho provato a scrivere varie volte alla loro Assistenza Clienti, ma mi arrivano solo risposte automatiche e nel frattempo sono stati prelevati €885,96 dal mio conto. Vi prego cortesemente di sollecitare quanto prima il fornitore; non si può stare tutti questi giorni fuori di una tale cifra, in quanto trattasi di addebito improprio. Altrimenti, ci devono inviare quanto prima copia fie biglietti, in quanto l'acquisto risulta essere stato completato con tutti i dati necessari. Grazie mille per la collaborazione. Alessia Taranto

Spett. Ticketmaster Italia, In data 13/02/2026 ho presentato una formale richiesta di rimborso per l’evento “Aladdin - Il Musical” (del 7/2/26 a Fiorenzuola d'Arda) annullato, relativo all’ordine 3658600, per un importo di 187,44 EUR. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso né una data certa di accredito, nonostante le ripetute sollecitazioni. Con la presente chiedo che il rimborso integrale venga evaso entro 15 giorni dal ricevimento della presente comunicazione. In assenza di riscontro, mi riservo di intraprendere tutte le azioni necessarie a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti,

Sollecito urgente rimborso ordine Ticketmaster n. [Inserisci il Numero Ordine] - Annullamento Festival "Pulse of Gaia 2026"Spettabile Assistenza Clienti Ticketmaster,e p.c. Altroconsumo,Con la presente formulo formale reclamo in merito al mancato ottenimento del rimborso per i biglietti del festival "Pulse of Gaia 2026" (precedentemente noto come Hellwatt Festival), programmato presso la RCF Arena di Reggio Emilia e successivamente interamente annullato dall'organizzazione. In data 08.06.26, subito dopo la comunicazione ufficiale di cancellazione dell'evento, ho provveduto a inoltrare regolare richiesta di rimborso tramite i vostri canali ufficiali, rispettando ampiamente le scadenze indicate. A oggi, 22 settembre 2026, a distanza di mesi dalla richiesta e nonostante l'annullamento totale dell'evento sia stato decretato in via definitiva, non ho ancora ricevuto l'accredito della somma sul metodo di pagamento originale. né ho ricevuto comunicazioni o aggiornamenti di stato in merito alla mia pratica.Vi ricordo che ai sensi del Codice del Consumo, l'annullamento dell'evento comporta il diritto del consumatore alla restituzione immediata delle somme versate per prestazioni non usufruite. I ritardi organizzativi da voi accumulati stanno superando i termini di normale tollerabilità. Nome e Cognome dell'acquirente: Ivana Giglio e Francesco Russo Email associata all'account Ticketmaster: Francescorusso9595@gmail.com Numero identificativo dell'ordine: 7102000395668 Importo totale da rimborsare: 260€