TICKETMASTER

Buongiorno, in riferimento alla Richiesta CR-264499, segnalo che ho ricevuto solo €64,50, mentre mancano ancora €100 relativi al voucher utilizzato nell’ordine originario. Poiché sono ormai trascorsi più di due mesi dalla richiesta (aperta il 22/12/2025) e lo stato risulta Completata, chiedo cortesemente di procedere al rimborso immediato dei €100 mancanti. Dettagli della pratica: Richiesta: CR-264499 Stato: Completata Data apertura rivendita: 22/12/2025 – 14:34 Data scadenza rivendita: 30/04/2026 – 00:00 Numero d’ordine originario: 3528947 Ordine pagamento servizio: 3678769 Fabio Giancristofaro

Il sottoscritto Luigi Gasdia, nato il 22/07/1994, segnala un comportamento scorretto da parte della società Ticketmaster Italia. In data 28/07/2024 ho acquistato tramite Ticketmaster Italia un biglietto per il concerto di Gigi D’Agostino previsto a Paestum il 24/08/2024, pagando tramite PayPal. Il biglietto era intestato alla sig.ra Colacci Ilaria. L’evento è stato successivamente riprogrammato e infine annullato, come da comunicazione ricevuta in data 09/09/2024. Ho regolarmente effettuato la richiesta di rimborso nei termini previsti (entro il 04/10/2024), ricevendo conferma di presa in carico in data 30/09/2024. Nonostante ripetuti solleciti negli anni successivi, ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso né comunicazioni concrete sulla sua erogazione. Ritengo tale comportamento una pratica commerciale scorretta ai danni del consumatore, in quanto il servizio non è stato erogato e il rimborso, pur dovuto, non è stato effettuato entro tempi ragionevoli. Si richiede pertanto un intervento dell’Autorità affinché venga accertata la condotta e adottati i provvedimenti opportuni. Allego documentazione comprovante: acquisto del biglietto comunicazioni di annullamento conferma richiesta rimborso eventuali solleciti inviati Distinti salutiLuigi Gasdia

Ho chiesto rimborso di 8 biglietti per via di 2 eventi annullati ma non abbiamo ricevuto alcun info per il rimborso a distanza di molto tempo La richiesta di rimborso è dovuta ad un annullamento eventi

A seguito dell'annullamento del concerto di RKOMI a Milano del 21/10/2025 è stata inviata una sola mail il 3/6/25 imponendo di effettuare la richiesta non oltre il 30/6/25. A fronte di una spesa di 100 euro è improponibile fornire una finestra di tempo così breve per effettuare il reclamo e non offrire neanche un voucher per compensare l'annullamento del concerto

ho acquistato un biglietto per il concerto di Tiziano Ferro per il prossimo giugno acquistandolo € 216,54 , ma scaricando e stampando il biglietto sopra ad esso c'è un importo di € 80,50. ho aperto il reclamo dal sito ma mi è arrivata una risposta automatica, ho scritto una mail ma non mi hanno risposto. chiedo il vostro intervento per avere il biglietto con l'importo corretto . Pratica aperta telefonicamente N. 13481891