Garanzia non applicata
Spett. Capri S.r.l.
In data 7 gennaio ho acquistato presso il Vostro sito web www.alcott.eu/ con ordine Ordine n°: 00943625, un giubbotto parka con cappuccio COD: GB1915DO marca Alcott, pagando contestualmente l’importo di € 26.99.
A distanza di 5 settimane dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato: le finiture in similpelle si sono consumate e staccate, così come le finiture delle asole.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Porzia Cesareo
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