Spett. Citroen In data 11.10.2021 ho sostituito presso la Vostra officina di Palermo Isvautodue il serbatoio dell'UREA per un problema riconosciuto come difetto di fabbrica salvo poi pagare contestualmente l’importo di €259,42 per i materiali di consumo, diagnosi e varie.Questo spesa è chiaramente riconducibile al problema stesso e non sarebbe dovuta ricadere sul cliente. Avendo appreso che il problema è generalizzato e riguarda molti vostri prodotti vi prego fin da subito di volermi contattare per concordare il metodo di rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Vittorio La Placa Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento
