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Gomme del 2013 vendute come "recenti" e Servizio Clienti totalmente assente

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. B.

A: DOUBLEFF PNEUMATICI

01/10/2026

Ho acquistato su questo sito con la promessa e la rassicurazione che gli pneumatici fossero recenti. Al momento della consegna ho invece verificato che le gomme riportano un DOT 2013, il che significa che hanno ben 13 anni di vita e sono commercialmente inutilizzabili e non sicure per la circolazione. Da giorni provo a contattare l'assistenza clienti sia via e-mail che su WhatsApp per richiedere la sostituzione o il rimborso per palese non conformità della merce, ma non ho ricevuto alcuna risposta e sono stato completamente ignorato. Sconsiglio vivamente l'acquisto: comportamento commerciale scorretto e servizio post-vendita inesistente.

Messaggi (1)

L. B.

A: DOUBLEFF PNEUMATICI

01/10/2026

Ho acquistato su questo sito con la promessa e la rassicurazione che gli pneumatici fossero recenti. Al momento della consegna ho invece verificato che le gomme riportano un DOT 2013, il che significa che hanno ben 13 anni di vita e sono commercialmente inutilizzabili e non sicure per la circolazione. Da giorni provo a contattare l'assistenza clienti sia via e-mail che su WhatsApp per richiedere la sostituzione o il rimborso per palese non conformità della merce, ma non ho ricevuto alcuna risposta e sono stato completamente ignorato. Sconsiglio vivamente l'acquisto: comportamento commerciale scorretto e servizio post-vendita inesistente.


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