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Gomme non conformi a quanto ordinato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

F. R.

A: DOUBLEFF PNEUMATICI

18/01/2024

Spett. FF pneumatici/Revolution srl In data 29/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle gomme auto usare pagando alla consegna l’importo di 260 euro comprese spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 04/12/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche ho potuto verificare che le gomme non erano conformi rispetto a quanto dichiarato prima dell'acquisto vendute con DOT 2020 invece arrivate con DOT2016-2018 per questo ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite raccomandata il 15/12/2023 – max 14 gg dalla consegna] non consegnata per "Destinatario Sconosciuto". Per tale motivo sono a richiedervi di procedere con la mia richiesta di reso e di rimborso della cifra spesa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


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