Buongiorno, giorno 20 del mese di agosto 2022 ho avuto un problema con la mia C4 Picasso targata FV708BA che in autostrada si é bloccato il motore, chiamo il soccorso Citroen che provvede al recupero del mezzo e il trasporto in officine Citroen di Alcamo.Dopo i vari accertamenti mi viene detto che il problema é stato causato dal carburante che ha provocato dello smeriglio all'interno del motore con il conseguente blocco di tutti i componenti, questa diagnosi non mi ha convinto ma non potendo dimostrare il contrario ho accettato la risposta e pagata la fattura della riparazione di 1.975,00 euro, con la partecipazione di un contributo da parte di Citroen.Dopo circa 6 settimane mi consegnano la macchina, e il meccanico mi dice di riportare la macchina a controllo dopo 15 giorni, cosa che faccio regolarmente e dal controllo il meccanico nota che ci sono ancora tracce di smeriglio nonostante io avessi cambiato distributore e messo carburante di primo impianto.La Citroen a questo punto autorizza il rifacimento di tutto il lavoro in garanzia lavoro.La conclusione é che i pezzi arrivati nuovi sono difettosi la macchina non mette in moto e soprattutto che si trova in officina da 7 settimane e ancora non si sa la data di consegna, e cosa grave che nessuno si é preoccupato di provvedere alla vettura sostitutiva e che ho pagato un danno causato da un difetto di fabbrica per cui chiedo il rimborso della fattura pagata.Chiudo segnalando che questa é la quinta Citroen che compro e forse l'ultima.SalutiFrancesco Scoglio
