Spettabile Servizio Clienti Ryanair, con la presente faccio seguito alla richiesta di rimborso già presentata tramite vostro sito web, per le spese sostenute ai sensi del Regolamento CE 261/2004 (Rif. Reclamo: 80151708 del 22/08/2026) a seguito della cancellazione del volo FR4672 da Rodi a Catania del 12/08/2026. Segnalo che il sistema automatico ha rifiutato tre ricevute relative a:
- spesa sostenuta per il carburante dell'auto a noleggio (tratta Bari - Catania). Area di servizio La Vela srl: 85,10€
- giorno aggiuntivo di parcheggio della nostra auto personale che abbiamo lasciato all'aeroporto di Catania (Scontrino parcheggio For You srl: 5,00€). Tale giorno si è reso necessario per colpa della partenza aerea posticipata al giorno successivo
- ricevuta casello autostradale pagato da Messina a Catania, sede del nostro rientro: 3.80€
Desidero precisare che tali spese si sono rese strettamente necessarie per completare il rientro al luogo di destinazione originario (Catania), a causa dell'assenza di soluzioni di riprotezione tempestive offerte dalla compagnia per la tratta interessata. In allegato trasmetto nuovamente i documenti rifiutati.
Resto in attesa del rimborso dell'importo totale residuo.
Cordiali saluti.