Buongiorno. Ho ritirato il 21 novembre la mia Citroen Ami, che ho ordinato a febbraio 22 ed è arrivata dopo ben10 mesi: il 21 novembre. Un mese dopo il 28 dicembre il quadriciclo elettrico si rompe e non ricarica più. Chiamo assistenza. Il primo ricovero possibile a Roma è in data 5 gennaio 23. La porto la mattina e da allora la tengono con una diagnosi sospesa. Non ho diritto a nulla, pare, se non alla riparazione in garanzia. Non ho auto sostitutiva né so quando la riavrò. Sto avendo spese importanti tra parcheggi, benzina di altra auto e problemi con i varchi zona ztl i e ovvi disagi di famiglia. Possibile non si possa avere tutela, sollecitare urgenza e/o avere un giusto risarcimento? Sono basita.
