Ho soggiornato a bordo di Costa Toscana dal 29/5 al 5/6.
Ero in cabina con un mio amico e dormivamo in letti separati.
A partire dal quarto giorno di crociera abbiamo iniziato a notare segni di puntura fortemente pruriginosi sul corpo.
Con l’aggravarsi della sintomatologia, abbiamo iniziato a sospettare la presenza di cimici da letto e il giorno 3/6/2026 ci siamo prontamente recati in reception per segnalare l’accaduto a tutela nostra e degli altri passeggeri della nave.
Nonostante le evidenze e le dimostrazioni fatte non siamo stati creduti e ci hanno detto che se avessimo voluto fare una visita medica nell’ospedale avremmo dovuto pagare una cifra che partiva da un minimo di 100€ a nostro carico.
In buona sostanza siamo stati liquidati con un generico “a noi non è mai capitato” e ci hanno inviato un inserviente per una ulteriore pulizia molto approssimativa della stanza a cui ho assistito osservando che i nostri due piumoni venivano uniti sopra ad una poltrona e poi rimessi nei letti.
Inoltre continuavano a ribadire che dall’ispezione della cabina non sono stati trovati insetti vivi, cosa alquanto ovvia visto che si tratta di insetti minuscoli che rifuggono la luce e si nascondono in piccolissime cavità, ma restano visibili appunto gli escrementi: piccolissime palline di sangue secco .
In quella stessa sera siamo stati costretti a dormire negli stessi letti contaminati passando una notte insonne a causa del prurito e determinando un peggioramento della sintomatologia.
Il giorno seguente, a seguito dello sbarco a Civitavecchia ,ci siamo recati presso un medico specializzato, il quale ha refertato appunto dermatite da cimiciosi.
A seguito del nostro rientro a bordo con il referto siamo stati visitati anche dal medico della nave a spese di costa, che ha confermato la diagnosi e siamo stati spostati di cabina per l’ultima notte di crociera.
A tal proposito faccio presente che per metà vacanza siamo stati occupati in segnalazioni, supervisione delle pulizie della stanza, visite mediche ,trasloco da una stanza all’altra, notti insonni a causa del prurito e dei disagi che una infestazione di questo tipo porta.
La negligenza del personale di bordo che ci ha trattato con superficialità, ha determinato un peggioramento del quadro e un ingente dispendio di tempo, energie e risorse.
Ho dovuto buttare via svariati indumenti di valore che si sono danneggiati con i lavaggi ad alte temperature e vivo tuttora nel terrore della contaminazione nel mio appartamento.
