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Invio telefono per valutazione stato e vendita mai arrivato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. G.

A: swappie

05/10/2026

Salve, come già spiegato per telefono, ho contattato l’azienda Swappie per l’invio e la valutazione del mio iPhone 17 pro Max blu da 512gb (valutato inizialmente on Line 1098€. Una volta ricevuto il loro involucro con etichetta prestampata ho inviato il telefono mediante un punto di raccolta BRT. La stessa BRT mi ha inviato un numero di traking (ID collo 249179110058111) che dopo 3 giorni mi ha portato all’aggiornamento (disponibile al ritiro dal 23-09-‘26 ma non consegnato). Mi piacerebbe quindi capire che fine ha fatto il mio telefono visto che nessuno mi sa rispondere (sia Swappie che BRT). Chiedo quindi il vostro aiuto in tempi rapidi affinché si possa finalmente chiarire tale problematica. Grazie. Luca Grandinetti


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