Buongiorno...son qui per dire che l'azienda Swappie, ruba soldi alla gente e danno telefoni guasti e difettosi. Ho acquistato un IPhone 8 256 GB siderale Buono e guarda caso me ne hanno inviato uno ottimo(...eh meno male...) ad agosto al costo di €209 dopo 15 giorni non si accendeva più, l'ho rispedito indietro e da quel momento sono passati 15 giorni dalla spedizione, anche se loro dicono che lo riparano i 5 giorni. Poi li ho minacciati di denuncia e loro mi hanno detto che mi inviavano un telefono nuovo, quando è arrivato, ho visto che era peggio di quello di prima, addirittura con dei solchi sullo schermo,poi ho verificato dall'imei che era sempre lo stesso telefono. Inoltre prima di utilizzarlo mi sono recata presso un negozio di telefonia per farmi fare un esame diagnostico del telefono da cui si evidenziava un guasto sul TUCH ID...li ho chiesto di farmi il reso del prodotto, che non solo il primo telefono, non funzionava, non solo, dicono di darmi un cellulare ottimo invece di buono, non solo dicono di ripararlo in 5 giorni e ne son passati 15, poi hanno detto che era un nuovo telefono ed era sempre quello vecchio, po gli ho dimostrato che era guasto prima di usarlo... e infine non mi hanno piu risposto! Io gli avevo proposto 2 alternative, o mi facevano il reso oppure li avrei denunciati per truffa, pubblicando il fatto su tutti i siti dei consumatori e sui social ....!!!! Cosa che farò !!!
