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Lavoro superficiale e tariffa ingiustificata

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. C.

A: PRONTO INTERVENTO 2h4

09/11/2022

Buongiorno Ho contattato pronto-intervento24 per un idraulico per farmi cambiare lo spezzone del tubo del wc.Si è presentato un certo Deroma Danilo che ha cambiato il tubo (12€) ha messo del silicone e mi ha chiesto 300 euro.Alla mia richiesta di chiarimenti mi ha detto che 50 € l’avrebbe dovuto dare a pronto-intervento24, 90€ costo di chiamata ed il resto il lavoro.Da premettere che al telefono mi aveva preventivato 100 euro totale, quando ho chiesto la fattura ha fatto anche storie per fornirmela, chiedendomi più soldi.

Messaggi (5)

PRONTO INTERVENTO 2h4

A: T. C.

10/11/2022

Buongiorno,Per poter dare una soluzione alla vostra richiesta vorremmo chiederle prima qualche informazione:1- un recapito di telefono (probabilmente quello che ci ha contattato per richiedere l'intervento).2- La data quando è stato richiesto l'intervento.3- Il suo indirizzo e città.In questo modo le possiamo dare una risposta in merito.Distinti salutiIl giorno mer 9 nov

T. C.

A: PRONTO INTERVENTO 2h4

10/11/2022

Salve,il numero dal quale vi abbiamo contattato: 3486551770Intervento richiesto per ieri 09.11.22Via di Monte brianzo, RomagrazieAntonio

PRONTO INTERVENTO 2h4

A: T. C.

10/11/2022

Buongiorno,In merito alla sua richiesta La informo che non abbiamo mai ricevuto richieste di intervento da parte sua .Inoltre non è stata inoltrata nessuna richiesta con questi dati ai tecnici che usufruiscono del nostro servizio.Distinti salutiIl giorno gio 10 nov

T. C.

A: PRONTO INTERVENTO 2h4

10/11/2022

Salve,abbiamo chiamato il numero verde e siamo stati richiamati dal numero 06 83360 720 per prenotare e successivamente abbiamo fatto lo stesso numero per verificare con voi dopo la presentazione del prezzo.Ci avete risposto che voi richiedete solo una fee al &#39professionista&#39 e che non entrate nel resto.Ho appena richiamato chiedendo esplicitamente &quotsiete di Pronto Intervento 24?&quot e la risposta &#232 stata &quotsi certo, mi dica&quot.Quindi volete dichiarare che quel numero non siete voi?grazieAntonio

PRONTO INTERVENTO 2h4

A: T. C.

11/11/2022

Buongiorno,In merito alla sua richiesta La informo che non abbiamo mai ricevuto richieste di intervento da parte sua .Inoltre non è stata inoltrata nessuna richiesta con questi dati ai tecnici che usufruiscono del nostro servizio.Distinti salutiIl giorno gio 10 nov


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