PRONTO INTERVENTO 2h4

BUONGIORNO HO RICHIESTO UN INTERVENTO URGENTE VENERDI A CESENATICO VIA SEMPRINI 2 A NOME RENDINE ANTONELLA PER LA RIMOZIONE E SOSTITUZIONE DELLA SERRATURA. IL TECNICO E ARRIVATO E NON HA RIMOSSO LA SERRATURA PERCHE FACENDO LEVA CON UN CACCIAVITE LO SPORTELLONE Sè APERTO E DI CONSEGUENZA NON HA NEANCHE SOSTITUITO LA SERRATURA. IL TECNICO MI RICHIEDE EURO 200 PER APERTURA E 50 PER LA CHIAMATA QUANDO NON HA FATTO NIENTE CI HA MESSO 30 SECONDI. LA CIFRA RICHIESTA è UN FURTO, DOVEVO PAGARE SOLO LA CHIAMATA. MA SICCOME SONO FURBI SI ERA ACCORTO CHE BASTAVANO 30 SECONDI MI HA FATTO PAGARE PRIMA. A NULLA E FALSO IL MIO RECLAMO, QUINDI HO PAGATO 250 PER CHIAMATA E APERTURA DI 30 SECONDI. IL MIO NUMERO è 392/9511605

Buongiorno, sabato 28/03/2026 alle ore 20.30 abbiamo richiesto intervento (Pronto intervento 24h/7 tel 800693278) per blocco caldaia Ariston (errore 108). Al telefono ci è stato comunicato verbalmente un costo per l'uscita di €80.00 da aggiungere ad eventuali pezzi e lavoro effettuato sul posto. Il tecnico è giunto alle ore 21.51. L'intervento, come anche dichiarato dal tecnico e come indicato in fattura è durato 5 minuti SENZA ALCUNA SOSTITUZIONE DI PEZZI MA SOLO MOVIMENTANDO MANUALMENTE IL POMELLO DI REGOLAZIONE DELLA PRESSIONE DELL' ACQUA (stessa manovra l'avevo già effettuata io ma ahimè con scarso successo). Il tecnico ci rilascia foglio lavori con totale da pagare di Euro 400,00 (una follia). Abbiamo chiamato la ditta, questionato sul quello che per noi è un Furto, e che comunque abbiamo pagato. Altra cosa da segnalare, ma ahimè mi sono accorto solo ieri, è che la fattura 886/A inviataci era di 380,64€ - a tal proposito ho appena chiamato per rimborso, ma dalla risposta credo che non lo rivedrò mai più. Il mio più grosso rammarico è la mega cifra per un intervento di 5 minuti. Chiedo gentilmente a Voi di altro Consumo se ci sono gli estremi per intervenire. Testimoni presenti di quanto scritto oltre al sottoscritto: il tecnico, mio papà, e l'inquilino dell' appartamento in questione. Grazie, saluti Juri Pincella.

Buongiorno in data sabato 28 febbraio alle ore 18 abbiamo chiamato pronto intervento 2h4 a causa della serratura della porta bloccata abbiamo aspettato più di un ora si sono presentati 2 signori che dopo aver verificato ci hanno detto che doveva effettuare una lavorazione particolare per aprire la porta per il costo di 380 euro più iva accettiamo visto l'emergenza alla fine inseriscono la chiave danno due martellate sbloccano la serratura e si apre la porta Adesso ditemi questa lavorazione particolare può costare 463 euro ????? Tempo dell'intervento neanche 10 minuti Inizio ad effettuare un reclamo con Altroconsumo mi aspetto di essere ricontattato per dei chiarimenti Si approfittano dell'emergenza

Sconsiglio vivamente di rivolgervi a questa azienda. Per un intervento semplicissimo di 'regolazione' nel bagno, senza sostituzione di alcun pezzo o materiale, il costo totale è stato di 250 euro. Il diritto di chiamata costa 50 euro, ma il problema è la manodopera: 200 euro per un lavoro minimo di pochissimi minuti. È un prezzo totalmente fuori mercato e sproporzionato per il servizio offerto. Si approfittano del fatto che il cliente ha bisogno di un intervento rapido per applicare tariffe esagerate. Inoltre, il tecnico è un subappaltatore che deve pagare una commissione all'azienda, e alla fine il cliente paga il doppio di quello che pagherebbe con un idraulico locale. Non chiamateli se non volete una brutta sorpresa sul conto finale. Evitateli

Buongiorno ho richiesto fattura elettronica per poter detrarre iva ma non è stata emessa. La fattura che mi avete inviato per mail non ha valore fiscale. Mi rivolgerò alla guardia di finanza a breve. Inoltre comunico che il vostro intervento ha causato danni all'impianto per interruzione continua della corrente a causa di un cavo tranciato con conseguenti danni alle apparecchiature contenute nella clinica