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limiti bonifici

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Conto corrente

Reclamo

F. B.

A: BBVA

08/11/2026

Buongiorno, alcune settimane fa ho aperto il conto corrente di banca BBVA ritenendolo valido per gli interessi riconosciuti e il cashback sulla carta di debito, ma purtroppo risulta complicato per la gestione dei limiti dei bonifici. Ho cercato di risolvere il problema con messaggi e chiamate al call center, ma non sono riuscito a modificare il limite in autonomia. La procedura è complicata, addirittura nell'ultimo msg della banca mi hanno comunicato che devo fare almeno 6 passaggi per sboccare il limite, procedura che per un utente medio non è possibile, piuttosto bisognerebbe avere le competenze di un esperto informatico. Possiedo altri conti correnti online, ma per la stessa operazione nessuno mi chiede una procedura così complicata, in questi casi devo inserire solo la password e il codice OTP inviato per telefono. In questa situazione l'operatività del c/c BBVA risulta molto limitata.

Messaggi (1)

BBVA

A: F. B.

08/11/2026

Gentile Cliente, Al fine di poter gestire la sua richiesta la preghiamo di volerci trasmettere copia di un documento d'identità in corso di validità. La ringraziamo per la collaborazione e porgiamo cordiali saluti. BBVA - Succursale italiana Il dom, 8 nov 2026 alle 11:46, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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