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Linea internet e telefonica

In lavorazione Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

G. M.

A: FastWeb

01/10/2026

Buongiorno, ho provato a contattare fastweb ma è impossibile, l'app non è funzionante nonostante io l'abbia disinstallata e reinstallata. Non sono riuscito a contattarli in nessun modo e sono isolato da domenica 20 settembre. mi sono recato al negozio, sono riuscito ad avere un appuntamento telefonico ma il tecnico, dopo aver accordato l'appuntamento, non si è presentato. Non riesco a comunicare con l'azienda in nessun modo, pretendo di essere rimborsato Grazie Dino Montagner

Messaggi (1)

FastWeb

A: G. M.

29/10/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che la Giusta Competenza ha provveduto a ripristinare i servizi voce e dati associati al suddetto contratto e ad emettere l’indennizzo massimale previsto dalla Carta dei Servizi, pari a euro 115,00. Tale credito verrà erogato entro 90 gg. dalla presente su metodo di pagamento presente a sistema. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

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