Spett.le Prima Assicurazioni,
In merito alla gestione del mio sinistro DN2729669, per cui la perizia di parte della Vostra Compagnia è stata quantificata a 1.400 euro, ho richiesto il giorno 6 Ottobre di procedere con la liquidazione del danno.
Non avendo ricevuto risposta per 13 giorni a seguire, ho provveduto ad effettuare sollecito sia per email che telefonico. Soltanto a seguito del mio sollecito, il vostro perito, la Sig.ra Eugenia Gouzounis, mi ha contattato telefonicamente comunicandomi che mi avrebbe potuto corrispondere soltato 1.100 dei 1.400 euro periziati per la presenza della clausola "Ripara Prima" nella mia polizza, che prevede una penale del 25% sulla somma riconosciuta qualora non ci si avvalga di una carrozzeria convenzionata con la Vs Spett.le Compagnia e solo a valle della presentazione di fattura, che comporterebbe l'anticipo da parte mia dell'intera somma.
Fermo restando il mio diritto a riparare l'auto in officina della casa madre (in base all'art. 148 del Codice delle Assicurazioni Private), dal momento che riparandola presso carrozzeria altre rischierei di invalidarne la garanzia sulle parti oggetto del danno, la compagnia assicurativa non può imporre l'uso della propria rete di carrozzerie convenzionate né può imporre penalizzazioni eccessive o sproporzionate (come quella di trattenute il 25% del danno) per chi sceglie il proprio carrozziere di fiducia. Sono state giudicate abusive o vessatorie, in questi casi, le clausole che limitano in modo ingiustificato il diritto al risarcimento integrale dalla Corte di Cassazione (ordinanza n. 10797/2026) e da diverse pronunce di merito (come il Tribunale di Torino, sent. n. 4367/2024).
Pertanto chiedo formalmente di integrare alla somma già riconosciuta di 1.100 euro con i 300 euro rimanenti a completare la somma derivante dalla perizia già riconosciuta al perito di parte della Vostra Compagnia di 1.400 euro, ritenendo vessatoria la clausola che impone aggravi a mio carico per aver legittimamente scelto la carrozzeria Dacia per la riparazione della mia auto ancora in garanzia presso la casa madre.
Resto in attesa di riscontro.
Cordialmente.
Salvatore Marco Garaffo
