Mancanza accessori per installazione

Spett. DEGHI In data[03-07-2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Gazebo Bioclimatico ENEA 3x3,6 m , di colore bianco e 4 tende a caduta, ordine n.1783060161952, pagando contestualmente l’importo d [2496,50€. In una delle confezioni di tende ( consegnate integre) mancava il set degli accessori necessari per installazione come descritto nel manuale e presenti nelle altre tre confezioni di tende. Ho inviato tre richieste senza ricevere nessuna risposta . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.