DEGHI

Buongiorno, stamattina mi sono arrivate le sedie ordinate belle nel sito e di facile assemblaggio ma la qualità purtroppo è pessima. Nella parte dello schienale è fatto da molte gobbe e scricchiola mentre l imbottitura della seduta da un lato in tutte e 4 le sedie manca visibilmente. Non me la sento neanche di acquistare gli altri prodotti che avevo già nel carrello ma faccio questo appunto per migliorare il prodotto. Saluti Zugheri Barbara

MESSAGGIO INVIATO: 15/09/2026 13:45 Il miscelatore in questione risulta avere un difetto di fabbrica, in quanto ha una perdita dall'ottone dove si collegano i due flessibili. Tale problematica si è presentata a seguito di pochi giorni dall'installazione, causando non solo l'allagamento del bagno ed il deterioramento di alcuni arredi e rivestimenti, bensì il "doppio" lavoro dell'idraulico che è dovuto intervenire per la seconda volta, smontando il sanitario che era oltre che fissato anche siliconato. Chiedo pertanto la spedizione "URGENTISSIMA" del miscelatore in questione, in caso contrario, mi vedrò costretto a richiedere anche il costo delle spese sostenute in eccesso ed il rimborso per gli arredi che sono stati oggetto di deterioramento a causa dell'allagamento che il rubinetto ha generato. Resto a disposizione ed in attesa di un cortese ma urgente riscontro. Distinti saluti Massimo Scotto di Luzio MESSAGGIO INVIATO: Pubblicato il 18 set 2026, 11:58:36 Buongiorno, sono ormai trascorse oltre 72 ore dal mio reclamo ma non ho ancora ricevuto nessuna vs risposta...nel frattempo ho il bidet smontato e non posso farlo rimontare se non mi rispedite il nuovo miscelatore. Potreste urgentemente lavorare la mia richiesta? Grazie mille Massimo Scotto di Luzio La risposta di Deghi è che la foto che gli ho inviato non gli basta, hanno bisogno di un video...ma come ho già riferito il miscelatore è stato ormai smontato dall'idraulico e ad ogni modo dal video non si riuscirebbe a vedere la perdita che è all'interno del miscelatore. Chiedo pertanto la spedizione immediata di un miscelatore nuovo e la presa a loro carico tramite corriere di quello arrivato difettoso. Cordialmente Massimo Scotto di Luzio

Spett. Deghi In data 01/09/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un mobiletto con libreria codice prodotto CL-BCT pagando contestualmente l’importo di 225€ oltre a 24,10€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.leDeghi S.p.A.Via Lecce Km. 3 - 73016 San Cesario di Lecce (LE) - Italia PEC: deghispa@pec.it Oggetto: Costituzione in mora e diffida ad adempiere per mancata consegna della merce relativa all'ordine n. 1782469978777 Il sottoscritto Lanza Filippo Domenico in qualità di titolare dell'attività Studio Dentistico Dott Lanza Filippo, Via Giovanni Pascoli 64, Cerea, 37053, codice fiscale: LNZFPP80L27E349L, con la presente rileva quanto segue: In data 26 Giugno 2026, provvedevo ad ordinare e saldare interamente tramite il Vs. sito web il seguente prodotto: scrivania 120x60 cm bianco con cassettiera integrata - Lynette, per un importo complessivo di € 149,90; Ad oggi, nonostante sia ampiamente decorso il termine di consegna concordato, la merce non è ancora stata recapitata; I precedenti solleciti informali sono rimasti privi di esito positivo. Tutto ciò premesso, con la presente vi COSTITUISCO IN MORA ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice Civile e contestualmente vi diffido ad adempiere, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 del Codice Civile, invitandovi a consegnare il bene sopra indicato entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento della presente. Decorso inutilmente tale termine senza che abbiate provveduto alla consegna, il contratto s'intenderà risolto di diritto. In tal caso, vi intimo sin d’ora alla restituzione immediata di tutte le somme corrisposte, pari a € 149,90, oltre al risarcimento degli eventuali danni subiti, riservandomi di adire le vie legali e le autorità competenti per la tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Cerea, 14/09/2026