Gentile Supporto Nintendo,
vi scrivo in merito all'abbonamento Nintendo Switch Online + Pacchetto aggiuntivo per 12 mese/i (365 giorni) acquistato il 13/03/2026 dall'account abologna@hotmail.it della mia console.
Numero della ricevuta IT-52332710633
Numero della transazione 52332710633
Come segnalato più volte a support@nintendo.eu (dal 14/03/2026), l'importo dell'abbonamento è stato addebitato sulla mia carta ma non è stato attivato sulla console.
Non ricevendo assistenza ho chiesto il recesso il 21/03/2026.
Ad oggi 11/04 non ho ricevuto ne' la soluzione per il problema ne' il rimborso e procedo quindi con richiesta formale tramite Altroconsumo
Allego conversazione
Attendo urgente riscontro
Cordiali saluti
