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Mancata attivazione fornitura GAS

Chiuso Pubblico

DOLOMITI ENERGIA

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Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

C. B.

A: DOLOMITI ENERGIA

26/08/2024

Spett. Dolomiti Energia, Sono titolare del contratto per SUBENTRO SU CESSATO 00428669 sopra specificato. Il contratto è stato firmato 4-7-24 ad oggi non è stata ancora attivata la fornitura per una potenza richiesta di 25 kw. Si specifica che il punto di consegna non ha mai avuto impedimenti per soddisfare la potenza richiesta, contatore installato tipo G4 e sezione delle condutture adeguate per un erogazione fino a 38 kw. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Burlina Claudio

Messaggi (1)

C. B.

A: DOLOMITI ENERGIA

02/09/2024

Potete per favore mandarmi gli allegati della Delibera 40, e procedere con il processo di attivazione della fornitura, visto che il gestore della rete ACEGAS ha dato l'autorizzazione all'attivazione per 25 Kw ? Grazie il allegato il verbale dell'Acegas siete pregati di leggerlo. P.S. Se non siete in grado di gestire la mia richiesta, siete pregati di comunicarlo in modo che mi possa attivare con un altro venditore.

Richiesta di assistenza 02 settembre 2024
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