Mancata Attivazione Impianto

Buongiorno, segnalo il grave ritardo nella procedura di attivazione della fornitura gas da parte di Italgas. La pratica è stata avviata il 15 marzo e i lavori sono stati completati il 14 agosto, ma ad oggi l'impianto non è ancora attivo. Nonostante numerose segnalazioni, PEC e ticket di assistenza, il problema non è stato risolto. Sul portale Italgas la pratica risulta ancora come "lavoro da eseguire", nonostante i lavori siano stati completati. Con l'autunno alle porte, l'assenza del servizio di riscaldamento mi costringerà a sostenere costi aggiuntivi per soluzioni alternative. Chiedo il supporto per ottenere l'immediata attivazione della fornitura e la verifica di eventuali indennizzi per il disservizio subito.